Internet est devenu un outil de communication incontournable. Les informations y circulent à une vitesse phénoménale et peuvent prendre une grande ampleur en très peu de temps.
Quelle que soit votre stratégie de communication, il est indispensable d’analyser ce qu’il s’y dit afin de mieux maîtriser votre image.
Les outils basiques de veille sur internet vous permettent d’être alerté très rapidement de tout propos vous concernant : mais comment trier cette information lorsque les alertes arrivent plusieurs fois par jour et ne vous concernent pas toujours ?>/span>
Génération 2.0 vous propose de réaliser à votre place votre veille sur internet. Cela vous permet de :
- supprimer l’effet « bruit » de la multitude d’informations ;
- sélectionner les supports que vous souhaitez surveiller ;
- être plus réactif ;
- connaître les indicateurs pertinents pour savoir s’il s’agit d’une alerte qui mérite une réaction de votre part ;
- bénéficier de conseils de spécialistes de la e-réputation.
Notre démarche :
- Nous définissons ensemble quel support vous souhaitez surveiller, quels mots-clefs ou associations de mots-clefs, quelles langues et quels sont les thèmes ou supports à exclure.
- Nous « scannons » le web chaque jour ouvré afin de détecter de nouvelles pages traitant des sujets que nous avons définis ensemble.
- Un résultat vous concerne, il est traité manuellement : nous rédigeons une alerte qui vous indiquera la source, la tonalité du message, différents indicateurs concernant le site et l’importance que nous vous recommandons d’accorder à cette alerte.
- Vous pouvez ensuite nous contacter pour que l’on vous suggère les réactions les plus pertinentes à adopter.
