La marque au cheval cabré peut être fière : plus de 500 000 personnes suivent son actualité sur Google + (le premier trimestre 2012 a vu le nombre de membres de Google + fans de Ferrari multiplié par 10) et la page Facebook compte plus de 8 millions de fans ! Deux records dans l’univers de l’automobile. Même sur le réseau social chinois phare Weibo, la marque italienne est celle qui a le plus de succès dans son secteur ! Sur Twitter, Ferrari dispose de 4 comptes : un dédié à la Scuderia, un pour le championnat Ferrari Challenge, un pour la Ferrari Driver Academy et le dernier pour le magazine Officiel de Ferrari. Au total, les 4 comptes totalisent à ce jour 283 270 followers : près de deux fois plus que l’ensemble des marques automobiles françaises réunies… Ferrari a-t-il tout compris? Assurément ! La marque aux 8 millions de …
8 conseils pour les commerçants qui souhaitent se lancer sur les réseaux sociaux
Régulièrement, on me demande des conseils pour donner de la visibilité à son commerce. En premier lieu, on pense souvent à créer une page Facebook ou faire un deal sur Groupon. Malheureusement, ces deux idées vont vous coûter de l’énergie, peut-être même de l’argent, mais n’attireront personne dans votre boutique mis à part une clientèle opportuniste, impossible à fidéliser. Alors comment faire pour utiliser intelligemment le social media et créer plus de trafic dans sa boutique ou son restaurant grâce aux réseaux sociaux? Conseil #1 : communiquez dans votre commerce Vos meilleurs ambassadeurs sont vos clients actuels, il faut donc qu’ils sachent que vous êtes présent sur Facebook, Twitter, Pinterest, etc… Indiquez-le sur la porte d’entrée, à l’intérieur de vos toilettes si elles sont ouvertes au public (vos clients ne quittent jamais leur smartphone, quel meilleur moment pour aller liker votre page Facebook?!), derrière la caisse. Conseil #2 : privilégiez vos …
Médias sociaux : le nouveau loto !
Et oui, j’ai finalement cédé à la plus grande tentation du blogueur qui consiste à trouver le titre le plus attractif possible pour un sujet déjà traité sur 500 autres blogs plus influents. A la différence que mon titre est le plus grand mensonge des médias sociaux et que le sujet n’est traité que légèrement à travers les articles du type « 10 vérités sur le community management » ou « 10 erreurs à ne pas commettre sur les réseaux sociaux » sur les autres blogs. Je m’excuse auprès des supposés auteurs de ces articles s’ils existent, j’ai inventé les titres instinctivement. Alors voilà, je mets fin à… 3 longues années de croyances sur le succès auquel n’importe quelle entreprise peut prétendre en investissant le moindre euro sur les médias sociaux. Non, une belle page Facebook ne suffit pas C’EST VRAI La page Facebook est un grand mythe. Toutes les entreprises veulent leur page Facebook, régulièrement …
Mario fête ses 25 ans !
Mario Bros a 25 ans. Le célèbre plombier italien créé par la firme japonaise Nintendo a récemment fêté ses 25 années d’existence. Personnage emblématique du jeu vidéo, Mario a passé 25 ans à manger des champignons bourrés d’hormones de croissance, à décrocher des étoiles et éviter les tortues pour aller sauver la belle princesse Peach qui a passé 25 ans à se faire enlever avant que Mario ne puisse venir la délivrer… Mario c’est aussi 25 ans d’excellence et de renouveau dans le monde du jeu de plateforme. Pour fêter ce petit événement, Nintendo a monté une vidéo rétrospective de la saga, depuis le Super Mario Bros original sur NES jusqu’au tout récent Super Mario Galaxy 2, en passant par le mal-aimé Super Mario Sunshine ou encore le faussement rétro New Super Mario Bros de la DS. Le créateur de Mario se nomme Shigeru Miyamoto et a récemment expliqué comment il avait imaginé le personnage, en tenant compte de …
3 opérations à succès grâce à Foursquare
Vous avez difficilement pu passer à côté de Fousquare, l’outil de réseau social géolocalisé qui permet à l’utilisateur d’indiquer où il se trouve et de rencontrer ainsi ses contacts. Pour ceux qui ne connaissent pas (?!) il est possible sur Foursquare d’accumuler des badges relatifs à des lieux spécifiques. Les plus fidèles deviennent Maire du lieu, ce qui permet aux commerces désireux de créer du trafic de lancer des opérations pour les Mairies ou pour les nouveaux clients qui déclarent leur venue via Foursquare. Foursquare compte aujourd’hui 2,4 millions d’utilisateurs dans le monde et 6 millions de localités référencées. Domino’s Pizza Au cours des 26 semaines précédant le 27 juin, Domino’s a vu son chiffre d’affaires grimper de 13,7% dans ses 553 succursales britanniques. À elles seules, les commandes en lignes ont cru de 32,7%. Pour le chef de la direction de Domino’s UK, Chris Moore, les activités de l’entreprise sur les réseaux sociaux sont …
Deezer : décryptage d’une stratégie payante
Lancée en juin 2006 par Daniel Marhely (rejoint en janvier 2007 par Jonathan Benassaya) la société Blogmusik est contrainte de fermer en avril 2007, sous la pression de la SACEM, pour des raisons de droits d’auteur. Blogmusik rouvre en août 2007 sous son nom actuel, Deezer, soutenu par Free qui en fait son service d’écoute libre de musique en ligne, sans qu’aucun accord sur ce sujet n’est été signé entre eux. Deezer passe désormais par une société de gestion des droits d’auteurs (la SACEM) et teste une nouvelle formule qui permettra son succès : les revenus du site, principalement générés par la publicité (6 millions d’euros en 2009), seront partagés avec la SACEM pour rénumérer les auteurs (de 50 à 60%). Tous les leviers publicitaires sont actionnés : bannières publicitaires, onglets publicitaires (lancement du Film Batman, partenariat avec iDTGV), liens sponsorisés, partenariat avec Ouï FM qui propose de diffuser à l’antenne …